Gyakran ismételt kérdések
Lakhatással kapcsolatos kérdések
Milyen típusú lakások/apartmanok érhetők el?
A Tögyes Kúriában 12 db. kétszemélyes és 2 db. egyszemélyes apartman található.
Lehet-e bútorozatlan lakást igényelni?
Az apartmanok - Vendégeink igénye szerint - saját,a Vendég tulajdonát képező vagy pedig az általunk biztosított bútorokkal vehetők igénybe.
Van-e lehetőség próbalakhatásra vagy rövid távú tartózkodásra?
Próbalakhatásra és rövid távú tartózkodásra is biztosítunk lehetőséget,napi térítési díj ellenében.
Egészségügyi és gondozási szolgáltatások
Milyen egészségügyi ellátás érhető el a helyszínen?
24 órás egészségügyi - nővérszolgálat - biztosított.
Van állandó orvosi/jelenlét 24 órában?
Orvos heti egy alkalommal vehető igénybe,betegség vagy rosszullét esetén azonnal riasztjuk a háziorvosunkat ill. a Mentőszolgálatot.A Nagyatádi Kórház tőlünk 12 km-re található.
Elérhető-e személyre szabott ápolási csomag?
Személyre szabott ápolási csomaggal jelenleg nem rendelkezünk de igény szerint biztosítjuk azt.
Van lehetőség gyógyszerfelíratásra?
Heti egy alkalommal a háziorvosunk végzi a gyógyszerfelírást. Külföldi állampolgárságú Vendégeinket bejelentjük a magyar egészségbiztosítási rendszerbe, melynek ellenértékét a szolgáltatási díjunk tartalmazza, az többletköltséget nem jelent.
Étkezés
Hány étkezést biztosítanak naponta?
Napi ötszöri étkezési lehetőséget biztosítunk - reggeli, tízórai, ebéd, uzsonna és vacsora - svédasztalos rendszerben. All inclusive ellátást nyújtunk, mennyiségi korlátozás nélkül. Az étkezés költségeit a szolgáltatási díjunk tartalmazza, az többletköltséget nem jelent.
Milyen diétás/egyéni étkezési lehetőségek vannak?
Egyedi kérések alapján diétás, vegetariánus, vegán vagy lisztérzékeny stb. igényeket is kielégítünk, melyek többletköltséget a Vendégeink számára nem jelentenek.
Lehetőséget biztosítunk étlapról - a la carte - történő rendelésre is, melyek térítés ellenében vehetők igénybe.
Van saját konyha a lakásokban?
Teakonyha található a lakásokban, de a főzés a lakásokban nem engedélyezett éppúgy, mint a hogy a dohányzás ill. más tűzveszélyes tevékenység sem!
Szolgáltatások és programok
Milyen közösségi programokat szerveznek?
Szakembert foglalkoztatunk a közösségi programok szervezésére.
Van lehetőség sportolásra, szabadidős tevékenységekre?
Naponta két alkalommal biztosítjuk a busszal történő beutazás lehetőségét a Nagyatádi Strandfürdőbe.
Vannak kulturális vagy nyelvi programok külföldieknek?
Az egyedi programok iránti igények kielégítéséről programszervezőnk gondoskodik.
Kapcsolattartás és látogatás
Hogyan lehet kapcsolatban maradni a családtagokkal?
Vendégeink számára térítésmentes wifi lehetőséget biztosítunk. Amennyiben vendéget vagy családtagot kívánnak fogadni, mikrobusszal biztosítjuk a Tölgyes Kúriába történő utazás lehetőségét a repülőtérre oda és vissza. Szállásról a Tölgyes Kúriában tudunk - kapacitástól függően - lehetőséget biztosítani.
Mikor lehet látogatni a lakókat?
Bármikor, kérjük az esetlegesszállásigényeket előre jelezni.
Jelentkezés és beköltözés
Milyen dokumentumokra van szükség a beköltözéshez?
Személyi iratokra, útlevélre ill. büntetőjogi felelősség tudatában tett nyilatkozatra a tekintetben, hogy Vendégünk nem szenved a szolgáltatást kizáró betegségekben (pl. demenciában). Részletesen a Szerződésben elolvashatóak a feltételek.
Milyen a beköltözési folyamat lépésről lépésre?
Érdeklődés esetén tájékoztatjuk Vendégünket a weblapon esetlegesen nem szereplő kérdésekről, majd igény szerint lehetőséget biztosítunk egy látogatásra, melynek keretében a Liszt Ferenc Repülőtéren fogadjuk Vendégünket, elszállítjuk a 240 km-re lévő Tölgyes Kúriába, ahol fogadjuk, bemutatjuk a szálláslehetőséget. Természetesen autóval érkező vendégeinket is szerettel várjuk! Amennyiben Vendégünk szimpatikusnak találja leendő otthonát, választ kap a kérdéseire s a feltételeket elfogadja, szerződéskötésre kerül sor, melynek keretében 90 napos próbaidőt biztosítunk a Vendégünk számára. A próbaidő elteltével közösen döntünk arról, hogy közös elhatározással folytatni kívánjuk-e a szerződéses jogviszonyt?! Amennyiben Vendégünk úgy dönt,hogy nem kívánja folytatni, a próbaidő tartama alatt bármikor, egyszeri írásos felmondással felmondhatja azt s Vendégünket kérésének megfelelően, az általa választott időpontban elszállítjuk a repülőtérre.
Árak és fizetési lehetőségek
Mik a fizetési feltételek (havonta/évente)?
A térítési díjat aktuális árlistánk tartalmazza, mely a weboldalunkon elérhető.
Szerződéskötéskor 3 havi térítési díjat kérünk kaucióként megfizetni, mely az esetleges károkozás megtérítésére szolgál fedezetként. A próbaidő letelte után, amennyiben Vendégünk úgy dönt, hogy nem kívánja a próbaidőt meghosszabbítani, a kaució összege szolgáltatási díjjá alakul. Amennyiben Vendégünk a próbaidő leteltét követően vállalja a határozott időtartamra szóló szerződés megkötését, úgy havi díjat kérünk a szolgáltatásunk ellenértékeként, mely számla ellenében havonta, euróban fizetendő.
Szerződéskötéskor 3 havi térítési díjat kérünk kaucióként megfizetni, mely az esetleges károkozás megtérítésére szolgál fedezetként. A próbaidő letelte után, amennyiben Vendégünk úgy dönt, hogy nem kívánja a próbaidőt meghosszabbítani, a kaució összege szolgáltatási díjjá alakul. Amennyiben Vendégünk a próbaidő leteltét követően vállalja a határozott időtartamra szóló szerződés megkötését, úgy havi díjat kérünk a szolgáltatásunk ellenértékeként, mely számla ellenében havonta, euróban fizetendő.
Milyen szolgáltatások tartoznak az alapdíjba?
A weblapon található szolgáltatások, így különösen: szállás és napi ötszöri étkezési lehetőség, heti egy alkalommal biztosított orvosi vizsgálat, magyar egészségbiztosítási ellátás hatálya alá tartozó kedvezményes egészségügyi ellátás és gyógyszer-felírási lehetőség.
Milyen extra költségekkel lehet számolni?
Egyéni igényektől függően strandbelépő, színházjegyek és más, nem a szolgáltató által végzett szolgáltatások árával.